Hermes德國公司近日宣布,計劃在2018年提高包裹資費。其首席執行官Frank Rausch表示,公司想要提高包裹送貨上門服務的價格,每件包裹需增加50分的資費。在德國,公司提供了世界上最優質和最可靠的物流服務,然而包裹服務價格卻是歐洲最低。
包裹公司需要不斷在新服務、創新和數字化方面進行投資,這會花費大量資金。同時,包裹投遞的報酬也需要提升。另外,公司計劃在2018年收取圣誕節附加費,但是收取多少、何時收取還沒有確定。
網上購物的繁榮促進包裹量急劇增加,使得包裹行業達到了容量極限,投遞員隊伍緊缺。愿意從事這一意義重大但低報酬工作的人越來越少。包裹中心甚至也達到了極限。2017年圣誕節期間,公司首次設置了業務量上限,即公司為客戶設定包裹限額,如果他們想要配送更多的包裹,他們需要支付更高的費用。