盧森堡郵政將成為敦豪在盧森堡的官方“包裹連接點”。“包裹連接點”是敦豪包裹在歐洲范圍內推出的標準化包裹服務,通過整合敦豪自身與合作伙伴的網絡資源,為包裹寄遞與退換貨提供了更多的附加服務。
初始階段,“包裹連接點”服務只適合歐洲寄到盧森堡國內的進口包裹業務。與盧森堡郵政合作,將進一步縮短敦豪包裹從歐洲到盧森堡的寄遞時限,還能享用盧森堡國內最大的服務點網絡和包裹站終端。
根據兩家公司簽訂的合作協議,電子商務客戶將可享受到以下服務:電子郵件或短信通知服務,變更投遞日期,退貨上門攬收、流程簡化且收件人無需付費。
第二階段,盧森堡郵政可以借助“包裹連接點”網絡提供出口包裹業務。