最新調(diào)查顯示,隨著跨境電子商務(wù)日益重要并且傳統(tǒng)交易方式持續(xù)向網(wǎng)上轉(zhuǎn)型,2017年瑞士網(wǎng)上訂單交易同比增長(zhǎng)10%,瑞士消費(fèi)者的在線(xiàn)支出為86億瑞士法郎。
這些交易額的大部分來(lái)自公司的個(gè)人業(yè)務(wù)(B2C),共計(jì)62.5億瑞士法郎,而海外網(wǎng)購(gòu)(B2C/C2C)為16億瑞士法郎,拍賣(mài)平臺(tái)/市場(chǎng)(B2C/C2C)為7.5億瑞士法郎。
2017年跨境網(wǎng)上貿(mào)易增長(zhǎng)特別強(qiáng)勁,達(dá)23%。通過(guò)2010年和2017年長(zhǎng)期對(duì)比發(fā)現(xiàn),瑞士消費(fèi)者在網(wǎng)上郵購(gòu)交易中多花費(fèi)了35億瑞士法郎。自2011年以來(lái),海外網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增加了兩倍。
在產(chǎn)品類(lèi)別方面,2017年銷(xiāo)售最強(qiáng)勁的是家用電子產(chǎn)品,銷(xiāo)售額為20億瑞士法郎。現(xiàn)在,超過(guò)30%的家用電子產(chǎn)品都在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
第二位受歡迎的商品類(lèi)別是時(shí)裝/鞋類(lèi),目前銷(xiāo)售額為16.6億瑞士法郎(扣除利潤(rùn)后)。
瑞士的一個(gè)特點(diǎn)是食品行業(yè)的網(wǎng)上訂單和郵購(gòu)訂單交易占比較高。2017年,網(wǎng)上訂購(gòu)食品、葡萄酒和咖啡的總價(jià)值達(dá)9.1億瑞士法郎。